ご利用規約
この利用規約（以下「本利用規約」といいます）には、お客様がフォルクスワーゲン グループ ジャパン 株式会社 アウディ 事業部の運営するAudi Online Shopの会員として登録し、Audi Online Shopを利用することに関して、お客様とフォルクスワーゲン グループ ジャパン 株式会社 アウディ 事業部との間の権利関係が定められています。
Audi Online Shopを利用するにあたっては、本利用規約の全文をよくお読みいただき、本利用規約に同意いただきますようお願い申し上げます。
第1章 Audi Online Shopについて
Audi Online Shopは、フォルクスワーゲン グループ ジャパン 株式会社 アウディ 事業部（以下「アウディジャパン」といいます）が運営するオンラインショップであり、お客様がアウディ正規販売店から商品を購入する「場」を提供します。
Audi Online Shopにおいて取り扱う商品(以下「本商品」といいます)の売主は、アウディ正規販売店であり、アウディジャパンではありません。アウディジャパンは本商品の売買契約の当事者とはならず、当該売買に関する責任は負いません。したがって、本商品の売買に関して万一トラブルが発生した場合には、お客様とアウディ正規販売店との間で解決していただきますようお願い申し上げます。
第2章 会員登録に関するご案内
第1条 Audi Online Shopの会員登録
1. Audi Online Shopの利用を希望するお客様は、本利用規約をよくお読みいただいたうえで、所定のページより、氏名、住所、メールアドレス、パスワード、その他アウディジャパンが指定した情報をご入力いただき、会員登録の申請をしてください。
2. アウディジャパンは、アウディジャパンの基準にしたがって、お客様の会員登録の可否を判断します。アウディジャパンがお客様を会員として認める場合には、その旨をお客様に通知します。当該通知によって、お客様の会員登録は完了いたします。
3. アウディジャパンは、会員登録の申請をしたお客様が以下のいずれかの事由に該当すると判断した場合には、お客様の会員登録または再登録を拒否することがあります。アウディジャパンは登録拒否の理由について開示義務を負いません。
(1) 登録事項の全部または一部に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2) お客様が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、補佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(3) お客様が反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者をいいます。以下同じです)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営、もしくは経営に協力もしくは関与するなど反社会的勢力との何らかの交流もしくは関与を行っているとアウディジャパンが判断した場合
(4) お客様が過去にアウディジャパンまたはアウディ正規販売店との契約に違反した者またはその関係者であるとアウディジャパンが判断した場合
(5) お客様が過去に本利用規約に基づき会員登録の抹消を受けた場合
(6) 上記各号の他、アウディジャパンが登録を適当でないと判断した場合
第2条 登録事項の変更
会員登録後に登録事項に変更が生じた場合には、お客様ご自身で、アウディジャパンが別途定める方法により、速やかに登録事項をご変更ください。
変更の手続を行わなかったことによりお客様に生じた不利益は、お客様にご負担いただきます。
第3条 アカウントの管理
1. お客様は、自己の責任において、Audi Online Shopにおけるメールアドレス、パスワード等を適切に管理するものとし、これらを第三者に利用させたり、貸与、譲渡等してはなりません。
2. アウディジャパンは、お客様のメールアドレス、パスワード等の漏洩、流出、使用上の事故および第三者によるそれらの利用に伴いお客様に生じた損害については、一切の責任を負いません。ただし、アウディジャパンの責に帰すべき漏洩・流出等に起因する場合は、この限りではありません。
第4条 退会
1. お客様は、アウディジャパンが別途定める方法により、ご自身の会員登録を抹消することができます。
2. 会員登録を抹消するにあたり、アウディジャパンまたはアウディ正規販売店に対して、Audi Online Shopの利用に関して債務を負っている場合には、お客様は、それらの債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに全ての債務を履行しなければなりませんので、ご注意ください。
第3章 その他の注意事項について
第5条 お客様への通知
Audi Online Shopのご利用に関するお問い合わせ、その他のお客様からアウディジャパンに対する連絡または通知、およびアウディジャパンからお客様に対する連絡または通知は、アウディジャパンの定める方法で行うものとします。
第6条 個人情報のお取扱い
お客様からアウディジャパンに提供された氏名、メールアドレス、住所、電話番号等の個人情報は、アウディジャパンが別途定める個人情報保護方針(https://www.audi.co.jp/jp/web/ja/privacy.html)にしたがって、取り扱います。
第7条 知的財産権
Audi Online Shop上のすべての商標(ロゴ、サービスマーク等)、画像、文章、プログラムデータなどにかかる知的財産権は、アウディジャパンに帰属します。これらについて、アウディジャパンに無断で、一部または全部を複製、転写、改変等することを禁じます。
第8条 秘密保持
お客様は、Audi Online Shopのご利用に関して、アウディジャパンがお客様に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、秘密に取り扱うものとします。
第9条 通信、機器障害等
1. Audi Online Shopを提供する機器の故障およびトラブル、システム障害ならびに通信回線の障害等により、お客様からの電子メール、お問い合わせフォームからのご連絡その他の通信がアウディジャパンに届かなかったり、遅延する場合があります。これらの通信の不着・遅延およびこれに関連して発生したお客様の損害については、アウディジャパンは責任を負いかねますので、ご了承ください。
2. アウディジャパンは、使用しているサーバー等の情報機器のセキュリティ管理に細心の注意を払っていますが、Audi Online Shop、サーバー、アウディジャパンから送信された電子メールが、ウイルスまたはその他の有害な要素に感染していないことを保証するものではなく、ウイルス等の感染に起因してお客様に生じたいかなる損害に対しても、責任を負うものではありません。
第10条 サービスの停止または終了
Audi Online Shopを提供する機器の故障およびトラブル、システム障害、通信回線の障害等、サーバーメンテナンス、自然災害などの不可抗力によりAudi Online Shopの運営が困難である場合その他アウディジャパンがAudi Online Shopの停止または終了が必要であると判断した場合には、お客様への事前の通知なくして一時的または長期的にAudi Online Shopを停止または終了することがあります。これらの場合に、Audi Online Shopの停止および終了等によってお客様に損害が生じたとしても、アウディジャパンの責に帰すべき場合を除き、アウディジャパンは一切責任を負わないものとします。
第11条 本利用規約上の地位の譲渡
お客様は、アウディジャパンの書面による事前の承諾なく、本利用規約上の地位およびこれに基づく権利もしくは義務について、第三者に対して、譲渡もしくは移転し、担保に供し、またはその他の処分をしてはなりません。
第12条 禁止行為
お客様は、本利用規約の他の条項で禁止されている行為のほか、Audi Online Shopを利用して次の行為を自ら、または第三者をして行わせてはなりません。
(1) アウディジャパンの知的財産権その他の権利または利益を侵害する行為
(2) 公序良俗に反する行為
(3) 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力をする行為
(4) アウディジャパンのネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
(5) Audi Online Shopの運営を妨害するおそれのある行為
(6) 上記各号の他、アウディジャパンが不適切であると判断する行為
第13条 損害賠償
お客様が本利用規約に違反した場合には、アウディジャパンに発生した損害を賠償していただきます。
第14条 会員登録の抹消等
1. アウディジャパンは、お客様が次の各号のいずれかに該当する場合には、お客様によるAudi Online Shopの利用を停止し、またはお客様の会員登録を抹消することがあります。
(1) お客様が本利用規約およびAudi Online Shopご購入規約(https://audionlineshop.jp/guide/terms_of_purchase.php)に違反した場合
(2) お客様が第1条第3項各号の登録拒否事由のいずれかに該当する場合
(3) 上記各号の他、アウディジャパンがお客様によるAudi Online Shopのご利用の継続または会員登録が妥当でないと判断した場合
2. お客様が第1項各号のいずれかの事由に該当した場合において、お客様がアウディジャパンに対して負っている債務がある場合には、お客様はそれら一切の債務について当然に期限の利益を失い、直ちに全ての債務を履行しなければなりません。
3. アウディジャパンは、本条に基づきお客様のAudi Online Shopの利用を停止し、またはお客様の会員登録を抹消した場合でも、これによりお客様に生じた損害について責任を負いません。
第15条 免責事項
1. アウディジャパンは、 Audi Online Shopのご利用に際して、本商品がお客様の期待する価値・機能・有用性を有することについて、何ら保証するものではありません。
2. アウディジャパンは、アウディジャパンによるAudi Online Shopの停止、終了、利用不能または変更、お客様の情報の削除または消失、お客様の会員登録の抹消その他Audi Online Shopのご利用に関してお客様が被った損害について、賠償する責任を一切負いません。
3. 何らかの理由により、アウディジャパンが責任を負う場合であっても、お客様の損害については、お客様がAudi Online Shopを利用してアウディ正規販売店に対して実際に支払った売買代金の総額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、予見可能性の有無及び程度の如何にかかわらず、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
4. アウディジャパンの損害賠償責任を免責する本利用規約上の規定は、アウディジャパンに故意または重過失がある場合にはアウディジャパンには適用されないものとします。
第4章 分離可能性
本利用規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本利用規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第5章 本利用規約の変更
本利用規約は、お客様への予告なく変更されることがあります。変更の案内があった場合には、必ず内容のご確認をお願いします。
第6章 準拠法・管轄裁判所について
本利用規約は、日本法を準拠法といたします。
本利用規約に起因し、または関連して生じた一切の紛争について、お客様とアウディジャパンとの間で訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
[2018年10月1日制定]
Audi Online Shopを利用するにあたっては、本利用規約の全文をよくお読みいただき、本利用規約に同意いただきますようお願い申し上げます。
第1章 Audi Online Shopについて
Audi Online Shopは、フォルクスワーゲン グループ ジャパン 株式会社 アウディ 事業部（以下「アウディジャパン」といいます）が運営するオンラインショップであり、お客様がアウディ正規販売店から商品を購入する「場」を提供します。
Audi Online Shopにおいて取り扱う商品(以下「本商品」といいます)の売主は、アウディ正規販売店であり、アウディジャパンではありません。アウディジャパンは本商品の売買契約の当事者とはならず、当該売買に関する責任は負いません。したがって、本商品の売買に関して万一トラブルが発生した場合には、お客様とアウディ正規販売店との間で解決していただきますようお願い申し上げます。
第2章 会員登録に関するご案内
第1条 Audi Online Shopの会員登録
1. Audi Online Shopの利用を希望するお客様は、本利用規約をよくお読みいただいたうえで、所定のページより、氏名、住所、メールアドレス、パスワード、その他アウディジャパンが指定した情報をご入力いただき、会員登録の申請をしてください。
2. アウディジャパンは、アウディジャパンの基準にしたがって、お客様の会員登録の可否を判断します。アウディジャパンがお客様を会員として認める場合には、その旨をお客様に通知します。当該通知によって、お客様の会員登録は完了いたします。
3. アウディジャパンは、会員登録の申請をしたお客様が以下のいずれかの事由に該当すると判断した場合には、お客様の会員登録または再登録を拒否することがあります。アウディジャパンは登録拒否の理由について開示義務を負いません。
(1) 登録事項の全部または一部に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2) お客様が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、補佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(3) お客様が反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者をいいます。以下同じです)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営、もしくは経営に協力もしくは関与するなど反社会的勢力との何らかの交流もしくは関与を行っているとアウディジャパンが判断した場合
(4) お客様が過去にアウディジャパンまたはアウディ正規販売店との契約に違反した者またはその関係者であるとアウディジャパンが判断した場合
(5) お客様が過去に本利用規約に基づき会員登録の抹消を受けた場合
(6) 上記各号の他、アウディジャパンが登録を適当でないと判断した場合
第2条 登録事項の変更
会員登録後に登録事項に変更が生じた場合には、お客様ご自身で、アウディジャパンが別途定める方法により、速やかに登録事項をご変更ください。
変更の手続を行わなかったことによりお客様に生じた不利益は、お客様にご負担いただきます。
第3条 アカウントの管理
1. お客様は、自己の責任において、Audi Online Shopにおけるメールアドレス、パスワード等を適切に管理するものとし、これらを第三者に利用させたり、貸与、譲渡等してはなりません。
2. アウディジャパンは、お客様のメールアドレス、パスワード等の漏洩、流出、使用上の事故および第三者によるそれらの利用に伴いお客様に生じた損害については、一切の責任を負いません。ただし、アウディジャパンの責に帰すべき漏洩・流出等に起因する場合は、この限りではありません。
第4条 退会
1. お客様は、アウディジャパンが別途定める方法により、ご自身の会員登録を抹消することができます。
2. 会員登録を抹消するにあたり、アウディジャパンまたはアウディ正規販売店に対して、Audi Online Shopの利用に関して債務を負っている場合には、お客様は、それらの債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに全ての債務を履行しなければなりませんので、ご注意ください。
第3章 その他の注意事項について
第5条 お客様への通知
Audi Online Shopのご利用に関するお問い合わせ、その他のお客様からアウディジャパンに対する連絡または通知、およびアウディジャパンからお客様に対する連絡または通知は、アウディジャパンの定める方法で行うものとします。
第6条 個人情報のお取扱い
お客様からアウディジャパンに提供された氏名、メールアドレス、住所、電話番号等の個人情報は、アウディジャパンが別途定める個人情報保護方針(https://www.audi.co.jp/jp/web/ja/privacy.html)にしたがって、取り扱います。
第7条 知的財産権
Audi Online Shop上のすべての商標(ロゴ、サービスマーク等)、画像、文章、プログラムデータなどにかかる知的財産権は、アウディジャパンに帰属します。これらについて、アウディジャパンに無断で、一部または全部を複製、転写、改変等することを禁じます。
第8条 秘密保持
お客様は、Audi Online Shopのご利用に関して、アウディジャパンがお客様に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、秘密に取り扱うものとします。
第9条 通信、機器障害等
1. Audi Online Shopを提供する機器の故障およびトラブル、システム障害ならびに通信回線の障害等により、お客様からの電子メール、お問い合わせフォームからのご連絡その他の通信がアウディジャパンに届かなかったり、遅延する場合があります。これらの通信の不着・遅延およびこれに関連して発生したお客様の損害については、アウディジャパンは責任を負いかねますので、ご了承ください。
2. アウディジャパンは、使用しているサーバー等の情報機器のセキュリティ管理に細心の注意を払っていますが、Audi Online Shop、サーバー、アウディジャパンから送信された電子メールが、ウイルスまたはその他の有害な要素に感染していないことを保証するものではなく、ウイルス等の感染に起因してお客様に生じたいかなる損害に対しても、責任を負うものではありません。
第10条 サービスの停止または終了
Audi Online Shopを提供する機器の故障およびトラブル、システム障害、通信回線の障害等、サーバーメンテナンス、自然災害などの不可抗力によりAudi Online Shopの運営が困難である場合その他アウディジャパンがAudi Online Shopの停止または終了が必要であると判断した場合には、お客様への事前の通知なくして一時的または長期的にAudi Online Shopを停止または終了することがあります。これらの場合に、Audi Online Shopの停止および終了等によってお客様に損害が生じたとしても、アウディジャパンの責に帰すべき場合を除き、アウディジャパンは一切責任を負わないものとします。
第11条 本利用規約上の地位の譲渡
お客様は、アウディジャパンの書面による事前の承諾なく、本利用規約上の地位およびこれに基づく権利もしくは義務について、第三者に対して、譲渡もしくは移転し、担保に供し、またはその他の処分をしてはなりません。
第12条 禁止行為
お客様は、本利用規約の他の条項で禁止されている行為のほか、Audi Online Shopを利用して次の行為を自ら、または第三者をして行わせてはなりません。
(1) アウディジャパンの知的財産権その他の権利または利益を侵害する行為
(2) 公序良俗に反する行為
(3) 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力をする行為
(4) アウディジャパンのネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
(5) Audi Online Shopの運営を妨害するおそれのある行為
(6) 上記各号の他、アウディジャパンが不適切であると判断する行為
第13条 損害賠償
お客様が本利用規約に違反した場合には、アウディジャパンに発生した損害を賠償していただきます。
第14条 会員登録の抹消等
1. アウディジャパンは、お客様が次の各号のいずれかに該当する場合には、お客様によるAudi Online Shopの利用を停止し、またはお客様の会員登録を抹消することがあります。
(1) お客様が本利用規約およびAudi Online Shopご購入規約(https://audionlineshop.jp/guide/terms_of_purchase.php)に違反した場合
(2) お客様が第1条第3項各号の登録拒否事由のいずれかに該当する場合
(3) 上記各号の他、アウディジャパンがお客様によるAudi Online Shopのご利用の継続または会員登録が妥当でないと判断した場合
2. お客様が第1項各号のいずれかの事由に該当した場合において、お客様がアウディジャパンに対して負っている債務がある場合には、お客様はそれら一切の債務について当然に期限の利益を失い、直ちに全ての債務を履行しなければなりません。
3. アウディジャパンは、本条に基づきお客様のAudi Online Shopの利用を停止し、またはお客様の会員登録を抹消した場合でも、これによりお客様に生じた損害について責任を負いません。
第15条 免責事項
1. アウディジャパンは、 Audi Online Shopのご利用に際して、本商品がお客様の期待する価値・機能・有用性を有することについて、何ら保証するものではありません。
2. アウディジャパンは、アウディジャパンによるAudi Online Shopの停止、終了、利用不能または変更、お客様の情報の削除または消失、お客様の会員登録の抹消その他Audi Online Shopのご利用に関してお客様が被った損害について、賠償する責任を一切負いません。
3. 何らかの理由により、アウディジャパンが責任を負う場合であっても、お客様の損害については、お客様がAudi Online Shopを利用してアウディ正規販売店に対して実際に支払った売買代金の総額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、予見可能性の有無及び程度の如何にかかわらず、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
4. アウディジャパンの損害賠償責任を免責する本利用規約上の規定は、アウディジャパンに故意または重過失がある場合にはアウディジャパンには適用されないものとします。
第4章 分離可能性
本利用規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本利用規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第5章 本利用規約の変更
本利用規約は、お客様への予告なく変更されることがあります。変更の案内があった場合には、必ず内容のご確認をお願いします。
第6章 準拠法・管轄裁判所について
本利用規約は、日本法を準拠法といたします。
本利用規約に起因し、または関連して生じた一切の紛争について、お客様とアウディジャパンとの間で訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
[2018年10月1日制定]